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机麻行业的战火烧到了售后服务?

发布时间:2021-10-11 00:12人气:

  此举也被视为是营销方式转变的积极体现,不断下降的市场份额促使各大经销商营销模式的转变迫在眉睫,随着麻将机消费日趋成熟,售后服务日益成为消费体验中举足轻重的部分,企业以品牌方式对消费者做出承诺,强调主动式“关怀”服务的标准化、长期化,这是对市场期待的积极回应。现在麻将机服务市场项目趋同的现象越来越明显了,对于消费者来说,规范、透明、通用和程序化的售后服务应该是一种消费的延续,也是一种基本的权利,但是若能在千篇一律的服务内容中加一点符合其用户需求特征的个性化服务,将会在很大程度上提升服务的质量。



  如今机麻行业低价盛行,受到整机厂家强降价风暴的影响,身处行业之中的供应商也难免会被殃及池鱼。挤压供应商的利润成为了整机厂家应对降价的手段之一,波及最大的还是行业里的主流供应商,降吧,利润实在是少的可怜,根本赚不到钱;不降吧,同行降了,担心生意被抢了去。一分钱一分货,羊毛还是出在羊身上。又想价格低,又想产品质量好,两者不可兼得。



  而创新成了重要突破口。但很多经销商还是感觉创新的脚步走得太慢。尤其是机器内部的一些散件,有些从十年前一直延用至今,没有任何变化。现在很多整机厂商都开始打造特色的机器,对配件的要求也是越来越高,必要的创新成为了所有供应商的一项基本能力。



  配件的创新程度直接影响到价格的高低,虽然很多供应商都在创新上下了一番功夫,可总体给人的感觉还是略显不足。当然创新本身就是需要一定的实力的,在如今行业同质化,效仿严重的清况下,很多的厂家投人研发的兴趣不大,因为基本会遇到 “吃第一只螃蟹却尝不到鲜”的状况。



  说到创新,给人感觉最明显的可能还是在于外框,外框对麻将机有画龙点晴的作用,它在外形上占有得天独厚的优势,对美化外观起到了积极帮助的作用,带动了麻将机的时尚与潮流,尤其是以家庭用户来说,随着家庭装演的不同,麻将机外框如何跟得上家庭的步伐?对款式、颜色都提出了更高的标准和要求,外观对消费者的视觉感观起到很大的冲击,将直接影响他的购买欲望。外框的漂亮和美观会为麻将机加分不少。



  面对未来,如何走?首先我认为一定要具备一定的实力,不然一切都是纸上谈兵。



  其次就是自已的定位,不论是企业还是产品都要选择合适的定位,实力厂家加大生产管理研发的投人,提升品牌的质量和文化价值,而实力较小的企业贝1J可以走个胜、小种产品,尽量使自己的利润最大化,这样才能找准自已的道路。同时,还要有想法,俗话说得好“不想当将军的士兵不是好士兵”,如果你自已都没有主动地去向主流供应商去靠拢,那还有谁可以去帮助你呢?



  作为自身,要一直坚持三件事情,那就是:致力于新品的开发;致力求于品质的保证;追求于完善的服务。这三者是相辅相成,又是相互制约的。这几点看起来很简单,但真正做起来却很难。要学会在品牌的推崇、品质的管理、产品的研发、服务完善的上做出自已的特色。既走平民化的线路同时又会以精致、高品质的产品来满足高端消费者的需求。



  麻将,也称之为“麻雀”、“ 抹将”、“雀牌”等,是正宗的国粹。打麻将是最具大众性的一种赌博游戏。若问起麻将是如何发明的?谁发明的?恐怕鲜为人知。麻将的由来众说纷纭,比较流行的有以下几种说法。



  一、麻将的起源可追溯到唐朝。相传,唐代魏州昌乐(今重庆省昌乐县)有个叫张遂的人,自幼聪明过人,后来出家当了和尚,取法名叫一行。一行是我国著名的科学家,在天文、数学等方面有过杰出贡献。公元722年前后,一行和尚曾编制一套供人娱乐用的纸牌。“纸牌”规格为:宽3.5cm,长15cm,上印万、索、筒的图样。后来又增加了类似东、南、西、北、中、发、白的七种牌。麻将万、索、筒,本身是古代货币量的概念,筒即是铜钿(外形圆中间一个四方孔的铜质材料所制),一百铜钿相串而成一索、一万即一万个铜钿,即一百个索之和。由于纸牌拿在手中不方便,且难以理顺;在娱乐过程中对看来讲更是个障碍,故如何克服其缺陷成了当务之急。



  二、郑和发明的。郑和为何发明麻将呢?这与他航海大有关系。明宣德年间,郑和为了能给常年累月航海的船员开解海上生活中的无聊,在船上设计出了一种竹牌游戏,故后来麻将也有竹牌之称。观麻将中的一些牌名,还真的与航海有关。如:风向是出海航运最关心的大事,所以,郑和设计的这竹牌游戏即以“东、南、西、北”风4张牌为始。当船靠岸时必须抛锚系绳索,为此,在麻将中又设计了一至九条(索)的牌名。出海航行,淡水是必不可少的,而其时装水的器具为竹筒,在船上一直要排上九行,于是便在麻将中有了一至九筒的名目。麻将中的九张万字牌是缘于出海之前,朝廷按照级别拨发给每个船员一至九万串的铜钱。此外,皇家做大生意,水手们手中有钱,不妨采购点异域之奇物,做点小生意。购物时选“中”了,就能“发”财,不“中”就可能洗“白”,于是就有了“中、发、白”三张牌。还有,在茫茫大海上航行,水手们往往不记日期,只辨寒来暑往的季节变化,所以竹牌中又添了“春、夏、秋、冬”四张花牌。“春、夏、秋、冬”四张“花”牌则是代表一年四个季度的区分与变化。



  三、万秉迢发明的。麻将本名应是“抹将”,抹的是水浒传的108个好汉。相传元末明初有个名叫万秉迢的人,非常推崇施耐庵笔下的梁山好汉,欲将水浒传的故事让达官贵人也知水浒故事,进而爱民护民遂发明麻将,将水浒英雄融入这个游戏中。麻将以108张为基数,分别隐喻108条好汉。如牌中九条喻为“九条龙”史进,二条喻为“双鞭”呼延灼,一饼喻为“黑旋风”李逵等。之所以分为万、饼、条三类,是取其本人姓名的谐音。每类从一到九各有四张牌,刚好108张。108条又是从四面八方汇聚梁山,所以加上东、西、南、北、中5个方位各添四张牌计20张。这些好汉有富贵贫穷各阶层,所以再加上“发”、“白”隐喻富有及穷白,加上八张牌,整副牌共计136张。后来又加上各种花牌,整副牌共计144张。



  四、有人说麻将本是江苏太仓“护粮牌”。有关资料记载,在江苏太仓县曾有皇家的大粮仓,常年囤积稻谷,以供“南粮北调”。粮多自然雀患频生,每年因雀患而损失了不少粮食。管理粮仓的官吏为了奖励捕雀护粮者,便以竹制的筹牌记捕雀数目,凭此发放酬金,这就是太仓的“护粮牌”。这种筹牌上刻著各种符号和数字,既可观赏,又可游戏,也可作兑取奖金的凭证。这种护粮牌,其玩法、符号和称谓术语无不与捕雀有关。例如,“筒”的图案就是****枪的横截面,“筒”即是枪筒,几筒则表示几支****枪。“索”即“束”,是用细束绳串起来的雀鸟,所以“一索”的图案以鸟代表,几索就是几束鸟,奖金则是按鸟的多少计算的。“万”即是赏钱的单位,几万就是赏钱的数目。 此外“东南西北”为风向,故称“风”,****枪射鸟应考虑风向。“中、白、发”:“中”即射中之意,故为红色;“白”即白板,放空炮;“发”即发放赏金,领赏发财。



  另有一种民间趣话,打麻将用四方桌既是东西南北四个方位,也是指春夏秋冬四季,每人十三张牌,因为一季有十三个星期。四季合五十二周,共三百六十四天,加上赢了时的那一张,代表一年最后一天共三百六十五天,恰好一年。



  关于麻将的起源还有很多种说法,但大多出于发源地之争。如今的社会讲求经济效益,连《水浒》中虚构淫棍西门庆的出生地都有三个县大打口水仗,何况麻将国粹乎!不过,从有限的史料来看,麻将风靡于明代,是郑和或者万秉迢完善的比较靠谱一些。笔者孤陋寡闻,仅作网友饭后茶余的谈资而已。



  很多人喜欢打麻将,但也有很多人厌恶打麻将,认为那是一种容易让人不务正业并陷入赌博的娱乐方式。四川大学华西医院神经内科主任周东表示,对老年人而言,每天适量打打麻将,动动脑、动动手,能够较好地预防老年痴呆症。



  老年痴呆症(阿尔茨海默病)在国内民众中的知晓率达96%,但仅有不到20%的人能正确识别疾病的初期症状,并且疾病初期的就诊率仅为25%左右。“一个患者常常会‘拖累’一个家庭甚至是家族,因病致贫、因病返贫更是经常出现。”周东表示,一般情况下,1名老年痴呆患者需要好几人同时照顾,因此导致的巨额护理成本,让家庭和社会几乎无法负担。让人更为担忧的是,我国目前65岁以上老人老年痴呆的患病率高达6.5%。



  但在目前技术水平下,老年痴呆症无法治愈,因此,有效识别老年痴呆症的症状,具有非常重要的意义。



  初期症状:主要表现为记忆力减退,健忘相当厉害,最近几天发生的事情都记不住,过去经历的事全都忘记,并伴有判断力、分析能力及执行能力的进行性减退,难以处理复杂问题等。



  中期症状:表现为各种能力更为明显减退,视空间能力下降,语言障碍进一步明显,出现失语症状、情感肤浅而多变、抑郁而无动于衷、急躁不安而大怒、日常生活能力受损等。



  晚期症状:各种能力基本消失,记忆力严重丧失,仅存片段记忆;日常生活不能自理,并伴有大小便失禁、肢体僵直,且基本不发出任何声音等。



  周东教授表示,要预防老年痴呆症,老年人应当经常进行智力训练,有效保持大脑活跃,延缓脑组织衰退。而在适合老年人的智力训练中,打麻将就是一种很好的选择,既能充分锻炼老年人的大脑,又能加强老年人之间的沟通,是预防此病的有效手段之一。不过,值得注意的是,老年朋友也不能痴迷其中,在打麻将的过程中也要经常走动、活动,避免颈腰椎病的发生。



  除进行智力训练外,早期老年痴呆患者也需要药物治疗。通过药物治疗,能有效改善患者的生活质量,控制病情的发展。



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